热，牵动千家万户，更牵动着各级政府部门领导的心，这股热流能否如期而至？

　　11月1日——供暖首日，记者深入小区居民家中、供热企业，切身感受初冬的温暖，记录老百姓对“暖流”的关切。

　　“从昨天开始，我就感觉家里没那么阴冷了，丝丝暖意传来。”11月1日清晨，记者来到双桥区兴盛丽水小区居民马侠家，进入客厅后，温暖如春的感觉扑面而来。温度计显示，室内温度达到22℃。她告诉记者，住进这个小区有两年了，每年温度都达标，冬天在家里穿单衣就可以了，希望供热企业能一如既往，让居民们过个暖冬。

　　“从24号开始家里就开始有暖气了。”家住万华A区的赵女士告诉记者，供暖“如约而至”，心中甚感温暖：“供热公司让居民在初冬时节享受到温暖，供热企业的责任意识更强了。”

　　相比之下，家住万华C区的刘先生家中则冷了一些，暖气还没有温度，心里很着急，怕天气突然变冷，家中老人生病，希望供暖早日“给力”。对此，热力集团负责人表示，万华C区是新建小区，由于开发单位交工较晚，影响了后期供热管网敷设、换热站建设等工作，近而影响了近期的供热调试工作，目前热力集团正全力以赴地加紧后续工作，力争尽早调试供热。

　　在今年刚刚完成老旧小区管网改造的柴场小区，四号楼1单元202室的张其兴告诉记者：“我家现在的室内温度能达到20度左右，以前，一到冬天，我们楼里的室内温度也就十八九度，现在暖气直接输送到每一户，估计比往年要暖和很多。”一位正在修理管道的工作人员告诉记者，小区里贴着供热分户改造质保服务电话，如果哪户供暖出现问题可以直接打上面的电话。

　　市委、市政府高度重视冬季集中供热工作，多次调度协调确保市民温暖过冬。为确保今冬市区供热安全、高效、优质，热力公司投资1500万元，对市区集中供热系统实施大修和改造，确保供热管网运行更安全，换热站运行调整更及时、稳定。从9月1日开始陆续对市区内144座小区换热站的管网及热用户家中暖气注水试压，9月10日开始对市区二级主管网注水，10月15日对市区主管网进行冷态调试运行、管网冲洗和水质置换，截至10月中旬已全部具备投入运行条件。热力集团公司按照市委、市政府的部署和安排，于10月20日开始对一级管网进行蓄热升温工作，并开始分时、分片、分段为市区热用户进行调试供热。

　　据介绍，截至11月1日，市区已累计投入换热站130座，投入供热面积1005.21万平方米。除个别企业单位自己管理的用热面积外，去年已在网的市区供热面积均已投入运行。

　　供热公司工作人员提醒居民，在供热初期容易出现跑冒滴漏水等现象，自动排气阀失灵或管道坡度不对形成气堵、多年未冲洗管道导致脏堵和过滤网不通、个别阀门尤其是用户自设的阀门没打开或因年久失修致使阀芯脱落、管径过细和暖气片过小等都会影响供暖效果。如居民不能自行处理，可拨打热力客服电话966866进行求助处理。