从北京铁路局获悉,2月5日(农历正月初九),春运进入第24天,北京铁路局共计发送旅客74.56万人,到达旅客95.73万人。2月6日,北京铁路局预计发送旅客68万人,到达旅客86万人。
    为方便旅客顺利返程,北京站充分运用“室内导航服务系统”做好线上线下服务对接。旅客可通过手机感受站内导航、正晚点查询、餐饮购物、遗失品查找等实用性服务,先进、方便、快捷的智能化方式,有效方便了旅客出行。同时,北京站在出站口增设的问讯处,将补票处、失物招领、旅客问询等诸多功能合并,既方便到达旅客购票,又方便旅客不用进站就能问询和失物招领。北京西站增加了青年志愿者服务人数,在进出站口协助做好引导、帮扶重点旅客服务,同时加强036候车室服务力量,服务老弱病残孕重点旅客出行。北京南站在开设“润秋爱心博客”的基础上,拓宽12306、车站官方微博、爱心服务热线电话、北京南站微信公众号等预约渠道,为老弱病残孕旅客提供“专人接送、专口购票、专口取票、专区候车、专门进站、专业交接”的“爱心一条龙”服务。
    2月6日增开列车情况:
    北京站客流主要方向以哈尔滨、齐齐哈尔、佳木斯、长春、大同等方向为主。增开列车25列,分别是:开往成都3277次,开往白城K4409次,开往齐齐哈尔K4081次,开往阜阳K4131次,开往临汾K4097次,开往长春西D4509次,开往哈尔滨K4021次,开往哈尔滨西D4607、D4639、D4611次,开往哈尔滨东T3017次,开往佳木斯K489、K4117次,开往长春D4605次,开往汉口K4315次、Z4009次,开往清河城K5225次,开往秦皇岛K5241次,开往张家口南K5271次,开往合肥K4299次,开往石家庄K5201次,开往唐山K5251次,开往昌黎K5249次,开往大同K4695次,开往齐齐哈尔K4729次。
    北京西站客流主要方向以郑州、宝鸡、西安、汉口、成都、银川等为主。增开列车17列,车次为:开往汉口T3037、T3039次,开往麻城3093次,开往洛阳3097次,开往成都K4217、K4229次,开往西安北G4015、G4017、G4019次,开往宝鸡南G4611次,开往银川Z4277次,开往郑州东G4565、G4567次,开往邯郸K5211次,开往邯郸东G9065次,开往武昌Z4177次,开往安庆K4159次。
    北京南站客流主要方向以哈尔滨、烟台、济南等为主。增开列车6列,分别是:开往济南西G4287次、G4521次、G4523次,开往烟台G4219次,开往荣成G4221次、开往安庆G4907次。(通讯员 郑杨)