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沧州市民网上买手机两天出故障 找售后险被骗

A-A+2015年2月3日11:22沧州晚报评论

  本报讯(记者马玉梅)网上买了部手机,没用多长时间就出现了故障。没有找到售后电话,只好从网上搜,没想到,这个手机号,差点把张女士银行卡的3000多元钱骗走。昨天上午,市区的张女士给记者打来电话讲述了事情经过。

  去年12月29日,她在京东商城花899元买了一部手机,才用了两天突然就黑屏了。张女士想退货,但京东买手机的网页上找不到客服电话。张女士就让爱人到网上搜,输入“京东售后客服”,出现了4006447988的电话号码。张女士打了过去。一个操着南方口音的男士接了电话。听完张女士的诉说后,男子说,如果网上申请换货,得8至10天才能到,可以在线退货,两个小时就能到账。

  男子跟张女士要银行账户,可以直接把钱给她打过去。张女士提供了一个银行储蓄卡账号,男子问上面有多少钱,得知只有800元时,男子让张女士再提供一个,称担心一张银行卡不够用,张女士又提供了一个爱人的银行账号。一听上面有3000多元,男子非要把钱打到这张卡上。男子告诉张女士到最近的一家农行去,按他的操作就行。

  张女士的爱人拿着张女士的电话马上来到一家农行。在操作界面,显示有中文和英文,男子让他选择英文。张女士的爱人一步步按男子的步骤操作,结果一紧张把密码输错了,对方没能接受成功。张女士的爱人仔细一看,有一个英文是转账的意思,他意识到上当了。张女士的爱人连忙说机子出现了问题随后挂断了电话。

  昨天,记者致电京东售后客服。一位工作人员说,电话号码不是京东客服电话,如有问题,顾客可以拨打电话咨询。

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