4月17日6时多，运河区通翔园小区的居民向记者反映说，4号楼01户型的11户居民家停水了。停水的原因是因为本户型居民的室内公用下水管破裂漏水，泡了一户居民家的地下室，漏水点正好在这户的地下室里。因这户居民和其他居民就赔偿事宜没有达成一致，破裂的下水管无法维修，为避免再有更多的水漏到地下室，物业只能关闭自来水阀门。物业公司的工作人员表示，只要居民自行协商好，他们会义务为居民维修破裂的下水管，居民也可恢复。

　　下水管突然破裂11户居民家停水

　　4月17日8时多，记者来到通翔园4号楼，发现本楼只有一个单元，01户型和02户型各有11户居民。记者沿着通道走到地下室，发现地下室通道里有水迹，记者沿着水迹走到里面，发现水是从一家地下室里流出来的(右图)。随后，记者根据地下室的门牌号来到这户居民家门口，想了解一下事情的经过，但敲门很久里面也没有人答应。其他邻居告诉记者，这户居民现在不在这里居住。记者在采访时，恰好看到一位居民出门，她告诉记者，从4月16日下午开始，她家和01户型的其他居民家里就停水了。因为没水做饭，她只能去老人家吃。随后，记者又随机问了几户02户型家的居民，他们说家里有水。

　　“我们01户型的其他10户居民每户都要赔偿地下室被泡的这户居民。但有人认为下水管又不是居民弄坏的，不愿意拿钱。”01户型的一位居民这样告诉记者。记者又采访了01户型的其他几家居民，他们也都知道需要赔偿的事情。“不赔钱，下水管就没法修，下水管不修我们就不能用水。这都一天一夜了，家里没水。”一位居民表示，家里没水可用，实在是太不方便了。

　　物业公司：

　　等居民协商一致随时维修恢复供水

　　随后，记者来到小区物业公司，一位负责人给记者讲述了事情的经过。4月16日13时左右，有居民反映地下室里发潮有水。物业公司立刻派了相关人员前去查看，发现是01户型居民的室内公用下水管经过一户居民家地下室的那段发生破裂漏水，而这户居民目前不在4号楼居住。由于去年这个时候，也是这户居民家地下室里的公用下水道破裂漏水，在维修时留了一把备用钥匙。物业公司立刻派维修人员打开地下室的门，准备在破裂处更换新的零部件。但随后赶到的地下室主人表示，漏的水泡了地下室，需要相关责任人进行赔偿。

　　由于漏水的是01户型居民的室内公用下水管，当天下午，物业公司将01户型的居民聚到一起，让地下室主人和本户型的其他10户居民就赔偿事宜进行协商，但因有人不同意，双方还没有达成一致，导致下水管无法维修。担心居民用水后会有更多的水从破裂下水管漏出，从而殃及更多居民家的地下室，物业只能暂时关闭01户型居民家的用水。

　　这位负责人表示，只要居民协商达成一致，他们会随时义务为居民维修下水管，并及时恢复4号楼01户型居民供水。