三问：据小区物业人员介绍，房主是在国外委托给房屋中介公司出租的，哈医大学生入住时，并未通知物业，学生何时入住不得而知。而按照房屋出租相关规定，出租时，房东需得按要求登记租户信息，名为“我爱我家”的房屋中介何以如此视规定如无物？除了房东和房屋中介难以推责，多名陌生青年频繁出入小区，物业难道从未于巡视中察觉？

　　四问：事故发生后，多方何以一味推责甚至拒绝记者采访？社区居委会副主任杜女士将责任推至医院，理直气壮地辩称居委会“工作都做得挺到位”，因为“预防煤气中毒什么的我们都提示了”。一个“提示”就是“挺到位”吗？在社区主任与书记都不在岗的情况下，杜女士声称不负责事故发生楼，何以又强行拒绝记者联系清楚此事的主任、书记，以及负责出租房热水器更换的社区居委会属下的流动人口管理办公室？除了表明人性冷漠，背后还隐藏着何种失责失范之处？

　　五问：朝阳区乃至北京市的直排式燃气热水器更换进程何以如此缓慢？因其安全性能过低，早在1999年10月1日起，浴用直排式燃气热水器就被国家明令禁止生产，2000年5月1日起，被禁止销售。据介绍，通常将燃气热水器使用年限界定为8年，即使是允许销售的最后一天购买的直排式热水器，在2008年也已到使用年限。倒计时如此明确紧张，朝阳辖区6万余户使用直排式燃气热水器的家庭，何以直到2009年才被纳入更换进程，即使是经常更换承租人、安全隐患极大的出租房屋，也仅是要求于当年9月30日前完成更换？更可忧者，这一更换难言乐观，据北京市市政市容委表示，2011年，全市尚有近1.7万户居民仍在使用直排式热水器。这个数字目前在全区乃至全市还有多大？