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华电河北分公司全力备战今冬供暖

A-A+2013年11月8日12:56中国电力网评论

  11月2日,中国华电集团公司河北分公司召开2013至2014采暖期供热誓师大会,对做好今冬供热工作进行动员和部署,着眼大局,强化责任,全力确保冬季安全稳定供热。

  面对今年区域内供热面积大幅增长、环保压力增大的严峻形势,河北分公司全面落实上级公司的决策部署,明确目标,分解任务,落实责任,努力做到“五个”确保,即确保能够提前一周开栓供热,确保供热安全,确保供热质量达标,确保服务水平显著提高,确保供热效益得到充分实现。

  加大供热技改力度,提高供热效率和供热能力。河北分公司克服资金紧张、协调难度大、时间紧、任务重等诸多困难,全力推进热源替代和技改工程。供热集团热一替代、北城替代、智能热网三大战役实体工程全部进入收尾阶段。实施鹿华公司#1机组高背压节能改造项目,提升供热能力,为今冬安全供热、经济供热奠定了坚实基础。

  加大设备检修力度,确保供热设施安全环保运行。各供热企业下大力气抓设备治理,对供热相关的设备及系统进行了有针对性的检修或技改,对锅炉水冷壁进行防磨防爆重点检查。加快环保技改升级,确保各供热企业环保设施高效投运。裕华2号机组和鹿华公司1号机组大修均已完成。加大隐患排查治理力度,加强设备的安全生产管理,提前预判,防止安全生产事故和设备事故的发生。

  高度重视用户价值,提升供热服务水平。供热集团始终秉承“服务社会,温暖万家”的理念,以主动办、热心办、超前办、真心办的工作意识和工作作风,延伸服务内容,提高服务质量,不断提升用户满意度。加强客户服务工作软硬件建设,健全营销客服系统制度,建设966366客服中心,上线运行客户服务系统,多维度提升供热服务质量。

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