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网上预订酒店出现虚假宣传 可向消委会投诉

A-A+2013年12月24日12:51中新网评论

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  元旦春节出游高峰期即将到来,针对网上预订酒店需要注意哪些事项,以及该如何维权,广州市消委会相关负责人强调,如果消费者通过网站预订的酒店房间与宣传内容不符,则网站涉嫌虚假宣传。消费者可凭详细的交易单据,要求退款或换房。

  同时,广州市消委会提醒消费者通过网站预订酒店房间时注意以下几点:

  一、选择口碑好、信誉好的酒店;二、查看网站资质,选择信誉度高的网站进行交易;三、养成保全证据的习惯,如保存房间介绍截图、与客服电话沟通的录音文件,以便出现纠纷时作为证据使用;四、网订国内酒店,若出现货不对板的情况,可向网站所在地的工商局、消费者委员会投诉解决。五、网订国外酒店遇到类似问题,可在返回国内后,向网站投诉,或向网站所属地的工商局、消委会投诉。

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