香河开辟高龄老人“绿色通道”办理身份证

　　廊坊新闻网讯(通讯员 徐静 黄艳华 记者 郭彪) 近日，国家出台惠农利民政策，自今年1月1日起全面建立和实施80周岁以上高龄老人生活补贴制度。为了保障广大老年人及时办理相关手续，香河县公安局蒋辛屯派出所主动开辟“绿色通道”，迎来了户籍办理工作高峰。

　　据了解， 针对老年人听力弱，口齿表述不清，再加上天气寒冷等特殊情况，蒋辛屯派出所开辟“绿色通道”，专门为老年人办理户口和身份证。及时调整户政窗口工作时间，增加窗口工作人员，由原先2名民警增加到4名的基础上，又采取提前服务、延时服务等方法，考虑到大多数老人年纪大且多不识字这一情况，指派一名协勤专门为老人填写相关表格，尽量缩短老人办证等候的时间。该所积极与各村委会联系，统计各村要办理、换领身份证老年人人数，集中组织，分批次、不同时间段到派出所统一办理，避免同一时间段办证老年人多、等候时间过长，对老年人身体造成不良影响。工作中，民警主动放弃休息时间，采取提前上班、延迟下班和加班等措施，加班加点为老年人办理换领二代身份证工作，同时，对于身体不好，年纪偏大的人，主动端座倒水，热情服务，让其安心等候，确保当日受理当日办理完成，做到不让老年人跑冤枉路、花冤枉钱，并对身体情况特殊的老人人员实行上门服务。

　　据悉，通过此次服务活动，不仅拉近了警民关系，也在一定程度上增强了辖区村民对派出所工作的理解和支持，也坚定了派出所以人为本、服务群众的决心，为派出所服务工作打下了坚实的群众基础。