税务局工作人员开直播,在线解答税费问题。 李晓敬 摄

  中新网河北新闻5月18日电 (张桂芹 李晓敬)“我和同事赚一样的工资,为什么他到最后能退税,可我还要补缴税款?”“个人在企业上班的个税要怎么申报?”5月18日,在承德市双桥区税务局“你问我答”直播间里,纳税人提出的各类问题不断刷屏,税务局的工作人员们“云讲解”各类税收政策并在线答疑。

  为帮助纳税人“足不出户”掌握税收优惠政策,双桥区税务局创新宣传形式,紧紧围绕“减税费优服务助复产促发展”这一主题,以“新华直播云”,“看点直播”为依托,开辟“直播+税务”服务平台,精选出十余位业务骨干化身“云主播”,通过政策解读、案例讲解、在线互动等形式为纳税人开展专项辅导培训。

  税务局工作人员开直播,在线解答税费问题。 李晓敬 摄

  据悉,目前双桥区已经开通四场专场直播,分别由各业务科室对增值税、所得税等各税费优惠政策进行详细解读,从疫情防控期间复工复产焦点解析与破局、企业实务操作方面讲解,并及时对纳税人的疑问做出解答。直播课堂一开课,便吸引了近7000余人在线观看。

  在直播中,观众们不仅能学习最新的税费政策,还可以与主播互动提问,现场解惑。直播结束后,通过手机软件中录像回看功能,可以随时再次查阅学习。

  直播期间,多位纳税人发送弹幕互动:“税务人的脑子是挺活的,用直播的形式讲政策,让政策的内容深入人心,避免了一本正经的说教,对我们老百姓来说实在是一件爽心的事儿……”“小哥哥小姐姐的讲解清晰明了,给力。”

  下一步,双桥区税务局将持续落实“四力”要求,进一步强化政策宣讲和纳税辅导,将“直播+税务”服务平台做实做细,为统筹推进疫情防控和经济社会发展提供助力。

  “疫情防控这个特殊的时期,我们正在积极探索、全面推行涉税涉费事项‘云上’咨询、‘线上’办理,持续拓宽‘非接触式’办税缴费的覆盖面。”双桥区税务局局长张玉春表示。