原标题:[二十大代表风采]周慧霞:社区无小事 愿当贴心人

  社区无小事,愿当贴心人。今天的《二十大代表风采》,带您认识扎根社区二十多年的秦皇岛市天洋新城社区党委书记、居委会主任周慧霞。

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  冀时客户端报道 晚上六点多,已经到了下班时间,但是周慧霞的工作还没有结束,手机微信工作群的留言提示音不时响起,每次她都要认真回复。

  秦皇岛市海港区燕山大街街道天洋新城社区党委书记 居委会主任 周慧霞:

  是五级网格群,一共是128个(微信工作群),第一时间了解群众的他的诉求和服务需求,准确地及时答复他们。

  128个小小的微信群串起了社区治理的大格局。如何让群众表达诉求的渠道更畅通一些,让社区服务和群众更贴近一些?周慧霞和社区干部们一直在积极探索。他们在原有的微信群的基础上,与软件公司合作开发了社区治理综合平台。有了这个平台,社区可以及时掌握人员流入流出情况,为社区治理提供精准数据。

  秦皇岛市海港区燕山大街街道天洋新城社区党委书记 居委会主任 周慧霞:

  一年两次进行居民信息的一个动态整理,更新以后的信息、居住情况,我们基本上都能了解了。

  除了方便社区管理,这个平台还将服务直接延伸到居民的家中。记者采访时,碰巧遇到社区的吴焕艳老人通过平台的“一键呼叫”功能给居委会打来求助电话。因为腿脚不便,她想请工作人员帮助买一些蔬菜。很快,社区工作人员就把新鲜的蔬菜送到了老人家中。

  天洋新城小区居民 吴焕艳:

  家里家外凡是他们知道的事情都给我帮忙,我觉得特别好。

  天洋新城社区老年人口较多,占居民总数的18%。为了帮助更多老人,在周慧霞的带领下,天洋新城社区党委的党员干部们做起了老人们的“爱心代理儿女”,谁想吃什么菜,谁的血压高,谁的药快吃完了,“爱心代理儿女”们都记在心里。同楼栋、同单元的在职党员与老人一对一结对,开展“爱心敲门”,时常探望走访,第一时间了解老人们的生活状况和需求,把温暖送到老人身边。

  天洋新城小区居民 吴焕艳:

  现在他们都是我的儿女,我在这个小区里觉得特别幸福。

  秦皇岛市海港区燕山大街街道天洋新城社区党委书记 居委会主任 周慧霞:

  每个小区里边好多阿姨看着你,她给我叫大闺女,有的时候你像我们有个奶奶看着我,就一直都给我叫孙女,你就觉得你这个二十多年你没白干。

  社区工作连着千家万户,周慧霞和她的同事们不仅要做老人们的贴心“小棉袄”,还要成为社区居民的“娘家人”。周慧霞带领大家建立起“一领五”协商共治社区治理机制:由社区党委带领,居委会、业委会、物业公司、楼栋长、综合服务站共同协商参与社区共治。

  秦皇岛市海港区燕山大街街道天洋新城社区党委书记 居委会主任 周慧霞:

  老百姓的事一定老百姓商量着办,共同来协商研究解决问题的办法,就能够把问题化解到萌芽状态。

  “人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”,作为天天同居民群众打交道的社区党员干部,周慧霞在二十多年、八千多天里,始终奋斗在一线,解民忧、纾民困、暖民心,用行动诠释了一个共产党员的初心和使命,在平凡的岗位上绽放出璀璨的光彩。

  秦皇岛市海港区燕山大街街道天洋新城社区党委书记 居委会主任 周慧霞:

  践行在入党时候在党旗下作出的庄严承诺,全心全意为人民服务,我是二十大代表周慧霞。

  来源: 河北广播电视台冀时客户端