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石家庄取消20%空置房取暖费 供热中心:假消息

A-A+2014年11月5日17:25燕赵晚报 评论

  “某电视台报道石家庄取消20%空置房的暖气费,是不是这么回事呢?”“我家住在金马小区腾达园,每年暖气都不怎么热,不知咋回事,我们期盼暖气能热起来”……昨日,石家庄不少业主通过“供暖热线”,反映他们在供暖上的各种疑问。本报记者择取了一些具有代表性的问题,联系各部门为业主们一一解答。距离供暖还有10天,“供暖热线”继续开通,欢迎拨打96399,反映您家供暖的问题。

  □社区记者 卞静 杜慧

  事件一:

  用了三年暖气 没减过公摊面积

  岳泰明珠小区业主刘女士购买了该小区高层商品房,尚未拿到房产证。她入住小区3年,每到供暖季,物业就通知商品房业主按照22元/平方米缴纳取暖费。刘女士查阅资料获悉,按规定,小区住宅取暖费收取标准分为两种,一种是多层住宅取暖费=22元/平方米×(建筑面积×90%),而另一种带电梯的高层住宅取暖费=22元/平方米×(建筑面积×85%)。可用了三年暖气,物业从来都是按照建筑面积收取暖费,并未减过公摊面积。

  “我家近95平方米的房子,按照建筑面积缴纳大约是2090元,如果扣除公摊面积,每年要少交200多元钱。”刘女士咨询物业原因,对方只是告诉她“这是上面的规定”。

  物业回复:昨日,该小区物业一位工作人员对记者解释说,“扣除公摊面积”这一规定是前几年的规定,他表示,按照最新的《石家庄市供热用热条例》中第三十三条中的规定:民用建筑供热实行按面积计费的,应当创造条件向基本热价和计量热价两部制计费过渡,逐步实现按计量热价收费;民用建筑计热面积以《房屋所有权证》建筑面积为准,双方发生争议时,以住房行政主管部门认定的面积为准。

  供热管理中心答复:该物业所说的关于“民用建筑计热面积以《房屋所有权证》建筑面积为准”,指的是供热面积的计算方式,而非取暖费的收取标准。按照规定,取暖费的收取为,多层住宅取暖费=22元/平方米×(建筑面积×90%),带电梯的高层住宅取暖费=22元/平方米×(建筑面积×85%)。如果业主被多收费,可向物价部门投诉。

  事件二:

  暖气不给力 这是咋回事?

  家住金马小区腾达园的一些业主这些天很纠结,前两年家中暖气不给力却年年缴全额取暖费,今年不知如何是好?

  居民贾女士是小区的常住户,据她介绍,小区是上世纪九十年代建成的,是个“大杂院”小区,很多是单位宿舍楼。最初小区纳入集中供暖后,家中暖气挺热乎,然而,这两年,供暖状况不太好。

  “有时室内温度也就十四五度,小区里就有换热站,找找就显暖和,不找就又冷了,你说这是咋回事?”贾女士说,这些年,他们从未拖欠过取暖费,“我们也不想欠费,只盼着供暖期家中能暖和点儿。”

  居委会回复:昨日,辖区居委会一位负责人解释说,小区暖气不热主因是管道老化所致,因为这个小区主管网建成有二三十年。此外,一些居民家中私接、私改暖气,也会影响到居民楼整体供热情况。

  他说,小区有一年确实出现了停暖情况,不过,第二年供热企业已将涉及到的取暖费退还给了小区业主。针对有居民反映家中暖气不热问题,他认为小区进行“串改并”是个不错的选择,“我们已经向上递交材料,希望小区能进行这项改造。”

  供热管理中心答复:按照《石家庄市供热用热条例》第20条规定:“采暖期内,因特殊原因需要连续停止供热超过二十四小时的,供热单位应提前两日通知热用户,并按约定退还停供时间的相应热费。”

  他说,如果业主发现家中暖气不热,可拨打供热投诉电话,该电话将在供暖期来临前予以公布,届时会有专人上门测温,如果确定是供热企业原因导致家中暖气不热,供热企业应会给予相应退费。

  问题一:20%空置房的暖气费取消了,真的假的?

  昨日,市民周先生来电说,单位一位同事说,他看了某电视台的报道说石家庄取消20%空置房暖气费,是不是这么回事呢?

  市供热管理中心答复:他们也接到类似的咨询电话,不过,这条消息并不是真的,住宅楼空置房取暖费仍按20%缴纳热损。

  问题二:住宅楼取暖费标准变了没?

  54所社区张女士来电说,她在北苑小区有一套房子对外出租,前不久,她找租户按照22元/平方米收取今冬取暖费,“可对方说他以前租住的房子取暖费是16元/平方米,我想咨询一下,居民楼取暖费收费标准到底是多少?”

  市物价局答复:纳入集中供暖的小区住宅楼今冬取暖费收费标准仍是22元/平方米,不存在16元/平方米的收费标准一说。

  问题三:缴纳取暖费为何还要加一笔电费?

  家住福源街14号楼的贾先生来电说,前两年,这栋有着20多年历史的老旧楼房换了一个供热泵,还更换了电线,当时让每户居民缴纳了五六十元,后来,每年缴纳暖气费的时候,还得缴纳70多元的电费。他提出,去年暖气改造过了,依旧要缴这笔电费,“不缴这笔电费就不供暖气,这合理吗?”

  清真寺街社区居委会答复:这一老旧小区处于供热末端,再加上管道较长,供暖效果并不理想,因此3年前添加了一个循环泵,用来提高热量。而循环泵运行需要用电,按照功率、房屋面积等计算,每户约收取60元到70元不等的电费。去年暖气改造后,泵并未撤掉,还需要它来保证温度,因此还得收取这笔电费。

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