近日,有网友投诉拼多多客户服务:6月19号,在拼多多平台9.9元拼单成功了一台小电视并且付款成功,6月20号下午五点左右没有任何人告知我,直接办理了退款,原因是系统判定订单异常,期间给拼多多客服打了四五次电话,要求专员电话回复解释订单异常的具体情况,但并没有得到合理的解释,一直就是回复订单异常四个字,我现在认为拼多多虚假宣传,欺骗消费者,如果不是平台虚假恶意的操作,那为什么给不出详细的关于订单异常的合理解释?!目前商家已作出回复,后续进展,我们将持续关注。投诉详情:https://hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347461890/ 黑猫投诉河北站,守护河北人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hebei.tousu.sina.com.cn/