近日,黑猫投诉河北站收到网友投诉幸福叮咚广州:本人上周在该app申请退押金成功,客服说申退成功后一个工作日内到帐,但现在过去几天了,还没收到退款,电话打了好多个,在线客服也找了好多次,每次都是让我等。当本人再次联系在线客服时,客服居然说我的押金要2019年12月31号前才能退回,当初承诺的一个工作日,现在完全没有做到。后来我向她讨要说法,谁知在线客服不理会而且还辱骂本人,还把本人帐号拉黑了,我想问,这样的公司能让人信任么?现在我只想要回我的1500块钱,其它问题我可以不追究。

  目前商家已经回复:您好,您的问题我们已登记反馈!处理详情您可通过以下途径追询处理回复: 1。微信公众号“幸福叮咚广州”在线查询   2。幸福叮咚APP:在线咨询”。

  后续进展,我们将持续关注。投诉详情:https://hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347578920/

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