近日,黑猫投诉河北站收到网友投诉魔筷科技:在快手直播中的魔筷精选的商家买的天使之翼礼盒,用来送给女朋友的,当天到了后发现里面烂的不成样子,联系老板以不退运费、协商不好、影响二次销售为由多次拒绝退款!关键我收到快递都没用,商家自己包装太差!导致我当天需要用的东西没用到,还要耽误功夫去发回快递,找地方投诉!平台也没有及时对商家做出处罚!这样的商家存在,结果可想而知,不从自身找原因,一直从动都没动你东西的客户身上找原因!建议封店处理,不然只会抹黑平台。

  目前商家已经回复,后续进展,我们将持续关注。投诉详情:https://hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347614859/

  黑猫投诉河北站,守护河北人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hebei.tousu.sina.com.cn/