近日,黑猫投诉河北站收到网友投诉好乐买okbuy:在好乐买平台买的阿迪达斯的鞋子,买回家穿了两个小时以后鞋子异响,然后发视频给商家,商家看到视频让发回去检测。发回去之后商家说非质量问题,给我返回的测试视频就是穿了一下没声音,我再三要求穿一小时以后会有异响,他们以检测人员没时间为理由,以质量没问题给我退回,我让他出具鞋子底的检测报告,因为是鞋子底中间发出的声音,他们以保密为由不发,让我自己找国家机构检测。我只想穿正常的鞋子,明明质量问题他们不承认,还让自己找地方检测!

  目前商家正在处理中,后续进展,我们将持续关注。投诉详情:https://hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347847680/

  黑猫投诉河北站,守护河北人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hebei.tousu.sina.com.cn/