近日,黑猫投诉河北站收到网友投诉毒app客户服务:本人收到商品,衣服原装袋严重破损,本人联系客服反馈,专员却以商品跌价为由拒绝退货退款,拒绝提供售后,但是平台规则里面有些可以退货只需承担相应服务费,现在专员拒绝退货退款,本人举报。

  目前商家已经回复,后续进展,我们将持续关注。投诉详情:https://hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348141184/

  黑猫投诉河北站,守护河北人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hebei.tousu.sina.com.cn/