近日,黑猫投诉河北站收到网友投诉北京远特通信:在用户正常使用号码过程中,被短信告知话费不足三元,无法呼叫,诱导客户缴费。 在缴费100元后号码就被暂停使用了,问客服原因,告知号码存在异常行为被投诉,因号码只是平时接打电话用,并未违规操作,让其出示证据,说没有,只告诉号码永久被封,话费不退,我对于该公司行为深表不满, 顾此投诉,若未解决还会继续跟进。

  目前商家正在处理中,后续进展,我们将持续关注。投诉详情:https://hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348139855/

  黑猫投诉河北站,守护河北人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hebei.tousu.sina.com.cn/