近日，黑猫投诉河北站收到网友投诉海南辰健：本人在全网快贷平台申请贷款，最近疫情期间没有收入，实在没有办法，下载了全网快贷app，只填了个人信息，本人没有绑定银行卡，没有设置交易密码，平台就给出一份要支付、共306块的分险评估报告，还是分期付款的，自动生成，但是评估服务协议里写着，需要在本协议签订后3日内（全额）支付本公司，那为什么还要自动生成办理分期呢，这就是欺骗，欺诈，平台给出的回应是已经下单，第一期需要三日内支付276.01元，剩余三期共29.99元需要在一个月内支付，如不及时交费，否则要扣带纳金，这是要强制收取费用，不能退订，订单强制付款不能取消，还表明超期会产生滞纳金，超过日期还要滞纳金0.05%， 联系客服不接听，因为只有三天，希望能尽快解决投诉问题。
目前商家正在处理中，后续进展，我们将持续关注。投诉详情https：//hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349297741/
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