业内人士揭露电脑维修惯用“小伎俩”

　　随着科技的日新月异，电脑不再是年轻人的专属，不少长辈们也开始积极学习和使用电脑。然而，一些关于电脑维修的问题也随之而来。日前，市民刘女士的电脑运行速度非常慢，她将电脑送到一家电脑维修店，技术人员告诉她该换里面的配置了，并开出了清单，大约需要1000元。刘女士对电脑硬件方面的知识一窍不通，只得掏钱更换配件，但几天后，电脑又犯了原来的毛病。

　　无奈之下，刘女士又找到另一家店维修电脑，该店的维修人员则告诉她说，电脑慢是因为系统软件的原因，跟更换配置完全没有关系，建议让她重新安装一下系统。这次，想要修好电脑的刘女士彻底迷茫了。为此，记者采访了我市一位电脑维修行业的业内人士，他道出了其中的一些“玄机”。

　　某些维修店惯用的“小伎俩”

　　经营电脑维修店近10年的李军告诉记者，电脑维修陷阱多多。面对绝大多数非专业的电脑用户，在利益驱动下，某些电脑维修人员会把小病说成大病，软件问题说成硬件问题等等。

　　“把小病说成大病是电脑维修最惯用的赚钱伎俩。”李军说，例如一台报修电脑只是开机启动时间长、程序运行速度慢、频繁死机等小毛病，只要运行“磁盘碎片整理”、“系统还原”之类的软件操作，即使是用常规的杀毒软件全面杀毒或用备份软件重装操作系统，维修也基本没什么成本，因为这些软件基本上都是用户电脑中自带的程序。但某些商家却慌称电脑主板有问题，将电脑里性能良好的主板换成一块小公司生产的价格低、性能差的新主板。对于连这类简单操作都不能独立完成的客户，商家赚钱实在是太容易了。

　　至于像更换板卡、光驱除尘、连接音频线、硬盘数据恢复之类的小问题，少则几分钟，多则数小时就能解决，偏偏有些商家以“大修”“全面维护”为由将电脑长时间“扣留”。这样一来，商家倒是有了多收费的理由，可消费者却白白损失了额外的金钱和时间。

　　“对于大多数似懂非懂的家庭电脑用户，某些商家还从推销额外配件上赚取高额利润。”李军说，那些打着“升级”旗号诱导消费者购买的配件，很多都是可有可无的无谓投资，甚至有些根本就是多余。例如一款兼容电脑因显示效果问题需要更换显卡，而商家推荐的具有8倍速agp接口的高档显卡，在那台只有2倍速agp插槽的老式电脑上毫无用处。其实，只需买一块普通显卡即可。

　　据李军介绍，个别电脑维修店存在偷换配件，以次充好的现象。通常有用低速、低频内存条替换原配高频内存条的，有用低端显卡替换原配显卡的。这样一来一去，商家的不法收入可高达几百甚至上千元，而一些消费者的利益则被“野蛮”地侵犯而又难以察觉。

　　送修电脑要谨慎

　　李军提醒市民：当电脑出现故障后，应找个比较内行的朋友帮你查看，确定需要送修后，再送修。在送修自己的电脑前，先弄清电脑的配置、配件的品牌等，并在主要配件上做上记号；送修时，最好是找个比较内行的朋友带你一起去，尽量在现场看着修，以免东西被换。修好后，最好与维修方签订书面协议，明确修好后的保修期，注明此次维修的明细项目。没有签订书面协议的条件时，也要通过口头协议明确保修期。

　　“电脑是我们工作中必不可少的工具，电脑用的时间长了可能会出现这样或那样的问题，就像人一样，年轻的时候比较有力气，年龄大的时候却浑身的毛病，这其中就有没注意保养的原因，所以加强电脑保养可增加其使用寿命。”李军说，平时保养电脑要注意以下几个问题。

　　电脑内部部件的保养：

　　1.cpu定期清灰，一般三个月清理一次。2.内存显卡，注意插拔方向，并插紧，防止烧毁，插拔内存若方向插反，会把机子烧坏。3.开机时不要挪动机子，防止硬盘损坏，托运时尽量把硬盘下下来，以防震动损坏机子。

　　电脑使用的保养：

　　1.磁盘碎片三个月整理一次，整理的时候不要运行其他程序。2.尽量不要超频，影响CPU。3.关电脑时，按程序操作，不可直接拔电源或按关机键。

　　养成良好的个人使用习惯：

　　1.保持安置电脑的房间干燥和清洁，尤其是电脑工作台要经常除尘。 2.正确开机和关机。3.系统非正常退出或意外断电，应尽快进行硬盘扫描，及时修复错误。

　　闫妍