“大爷，我们是供电公司的，给您一张便民服务卡，上面有我们供电所的联系电话，您家里有什么用电需求或困难，可以直接和我们电话联系”。近日清晨一大早，驿马图供电所的“党员服务队”来到辖区老里湾村，向正在家里做饭的“孤寡老人”白俊喜送上了便民服务卡。

　　今年以来，为切实服务“孤寡老人”“困难户”的用电需求，保障他们的正常生活，驿马图供电所坚持把工作做在最前沿，通过深入农村进行摸底调查，对所辖的“孤寡老人”及“困难户”进行了面对面的服务、宣传，最大限度地满足他们的用电需求，解除百姓后顾之忧。驿马图供电所“党员服务队”的同志们深入到各户中受理用电申请，帮助村民维修家里的用电线路，及时更换村内的公共变压器，减少了用户不必要的停电，进一步保证了用户的用电质量；同时向用户发放用电便民服务卡，宣传电力法律法规、电力设施保护知识和安全用电常识，广泛征求用户对电力工作的意见和建议，解答用户用电疑问，增进了电力企业与客户之间的联系与沟通。