河北新闻网讯(姚琳、王莹、徐华)7月15日，保定市北市区韩庄乡兴华苑社区部分困难群众一大早便在“贴心一键通”手机发放点排起长队。“有了它，遇上事我再也不用为上不了居委会的办公楼发愁了。一个电话，社区干部就上门送服务了。”39岁的残疾居民王恒说。

　　今年，保定市北市区韩庄乡围绕“为群众办好事、让群众好办事”积极创新工作方法，在北市区委、区政府和保定市残联的支持下，为兴华苑社区840户残疾家庭和低保家庭，建立智能信息处理平台，免费发放“贴心一键通”手机，实现“居民一键呼叫、代办员快速反应”的24小时便捷代办服务。

　　“兴华苑社区是保定市首个廉租房小区，残疾人集中、困难群众多。针对他们的代办服务不能局限于代办事项，应进一步完善。”保定市北市区韩庄乡党委书记贾新利说。

　　目前，保定市北市区韩庄乡首批300部“贴心一键通”手机已经发放。社区居委会代办电话24小时有专人值班，保证困难群众有求必应。