近日,有网友在黑猫投诉河北站平台上留言称:商家抬高预估回收价格 收到货后恶意损坏手机并压价

  1、转转平台虚假抬高预估回收价格,有一定的诱骗嫌疑。预估回收价格为1308,实际最后价格为600不到。 2、恶意检测导致手机屏幕出问题,压低价格,若不同意该价格,他们让我退回,那么我好好的手机过去屏幕出问题责任谁承担。我在寄出之前去过官方线下店铺,检测过无任何问题。直接让我退回,让我变相承认手机是我自己弄坏的?平台就把所有责任全都推卸掉,逼使我低价卖给他们。 3、后壳开胶问题,我在寄出之前去过官方线下店铺,检测过无任何问题,到他们平台后壳都开胶了,谁的责任? 4、在我提出要投诉的时候,各种拖延,假装解决问题,不让我在这几天315严打的时机进行投诉。 5、同一时间,不同账号找平台客服,没有回收订单的账号可以直接接入客服,有回收订单的账号接入需要排队几十个人,怀疑商家这个售后排队机制有问题,希望严查。@转转客服中心

  目前商家已经回复,后续进展,我们将持续关注。投诉详情:https://hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17352529701/

  黑猫投诉河北站,守护河北人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hebei.tousu.sina.com.cn/

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