为进一步加大行政审批信息公开力度，推动透明政府、服务政府、阳光政府建设，市政务服务中心在大厅一楼设立了信息公开查阅室，以满足办事群众浏览和获取行政审批相关信息的需求。查阅室配置电脑、打印机、复印机、电子触摸屏、公示栏等现代化设施设备。同时，保障顺畅快捷的网络环境，办事群众可以快速查询审批相关信息。

　　查阅室搜集整理涉及行政审批制度改革工作有关法律法规、政策文件以及我市历年衔接国家、省取消下放的行政审批事项目录等信息资料，及时更新公布。同时收录了《公司法》、《商标法》、《企业所得税法》、《劳动合同法》、《消费者权益保护法》、《婚姻法》等35部法律法规及注解与配套，还有《河北省非税收入政策指南大全》。同时，全面系统地公开公示了国家和省、市有关政策文件，极大地方便了办事群众了解法律法规政策和收费标准。结合政务服务中心实际，查阅室公开了《承德市行政审批服务指南》、《承德市房地产项目审批盖章收费指南》、《承德市政务服务中心制度汇编》等，办事企业和群众拍手称好。查阅室还摆放了大量图书和书刊，以供等候办事群众随时阅览。

　　信息公开查阅室自设立以来，共接待办事群众3000余人次，大厅LED显示屏、触摸屏、公示栏等及时公示更新政策各类文件信息。信息公开查阅室专管员帮助答疑解难、周到服务，得到了办事群众的一致好评。