你吃的食品是否合格？吃的药品是否安全？为父母买的保健食品是不是正规商品？食品药品安全关系到百姓的生命与健康，市民如遇到食品药品安全问题时，可拨打“12331”投诉举报，该平台24小时接受投诉和咨询。

　　据了解，“12331”投诉举报电话是获取投诉举报信息最为便捷的渠道，也是服务群众、联系群众的窗口与平台，该机构全天24小时向市民开放。“12331”热线电话的开通，不仅为市民投诉举报提供了更加便捷的新途径，同时也对延伸监管触角，创新社会监管提升监管职能具有重要意义，也能更好地打击食品药品违法违规行为，为全市人民饮食用药安全保驾护航。“欢迎广大群众积极参与“12331”投诉举报工作，共同创建一个安全的饮食用药环境，切实保障人民饮食用药安全。”该投诉举报中心的工作人员岳东说。