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沧州市长到市政务服务中心调研

A-A+2015年4月10日16:24沧州日报评论

  通过深化行政审批制度改革,市政务服务中心是否真正实现了审批提质提效?是否更加方便了投资者、企业和老百姓?市长王大虎对此十分关注。9日,他专程到市政务服务中心调研。他要求,要进一步增强服务意识,优化审批流程,提升办事效率和水平,营造更加便捷高效的服务环境,为深入推进“五城建设”,实现沧州科学发展、绿色崛起提供有力保障。

  宽敞明亮的市政务服务大厅内,公告栏、审批项目等公示一目了然,各部门、单位服务窗口依次排列。王大虎先后来到市交通运输、公积金、公安出入境管理处、工商、住建等部门单位驻中心窗口以及电子监察室,详细询问工作人员每天的接件量、业务流程及办理时长等情况。窗口前有不少群众正在办理证照,王大虎与他们亲切交谈,询问办理事项及进度。当听到群众反映中心服务态度好、办事效率高时,王大虎高兴地勉励工作人员要继续发扬甘于奉献、吃苦耐劳的精神,进一步提高服务水平,全力做好为民便民服务工作。

  市政务服务中心是我市深化行政审批制度改革、打造服务型政府的重要载体。目前,市政务服务中心大厅进驻部门38个,涉及事项409项,日均接待群众1500余人,每天办件量800件左右,已累计办件29万多件。通过对全市行政审批事项的精简、梳理,全部审批环节精简达20.3%,总时限精简44.7%,即办事项达到94项。

  王大虎对市政务服务中心及各入驻部门一年多来的工作给予充分肯定,对工作中存在的问题、群众意见和建议进行了认真研究和分析,并勉励大家坚持围绕“两集中、两到位”,对标先进找差距,积极推进“市、县、乡”三级政务服务中心建设,全面提升办事效率和服务水平。

  王大虎要求,要继续大力推行简政放权,减少行政审批事项、审批环节、审批时限,提高行政审批办事效率、服务质量和群众满意度。要突出抓好并联审批,扩大覆盖范围,按照“一门受理、信息共享、同步审批、限时办结”的运行模式,一抓到底,努力为申请人提供全程“一站式”服务。要积极创造条件,加快推行“三证合一”登记制度,进一步简化企业准入手续,缩短办理时限,促进市场主体加快发展。要敢于探索创新,加快建立信息共享平台,促进部门间信息互联互通,推进实施网上审批。

  王大虎强调,深化行政审批制度改革,推进三级平台建设,需要各级各部门共同努力。市、县政府要加强组织领导,强化顶层设计,加快推进实施。政府服务管理办公室要发挥好组织协调、监督检查和服务保障等职能作用,学习借鉴先进地区经验、做法,进一步创新工作方式方法,不断提升服务中心整体水平。各相关部门要坚持以“让办事企业和群众满意”为标准,结合工作实际,进一步简化办事流程,优化窗口设置和人员配置,不断提升服务质量和办事效率,全力营造人民群众和企业满意的良好环境。

  市委常委、常务副市长陈平陪同调研。

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