衡水新闻网-衡水晚报讯(记者袁昕 通讯员张逢春)16日下午,一中年男子急匆匆来到建设银行衡水中华支行营业厅,向大堂经理反映其刚刚在ATM取款机上支取现金一笔2000元,可手机短信提醒业务显示,支取现金6笔共14500元。
大堂经理初步判断,可能是客户的银行卡被别人盗取,便问他是否忘记拔卡。中年男子恍然大悟,急忙赶到自助银行区,发现一个年轻女子正在取款。经确认,她使用的正是中年男子的银行卡。随之而来的大堂经理上前,向女子讲解了盗取客户资金的危害和案例,随即,女子把钱全部归还给了中年男子。
中年男子感谢建行手机短信业务及时提醒了他,感激大堂经理处事果断机智,帮他避免了损失。建行工作人员提醒客户,一定牢记取完款后,及时拔卡,以免造成不必要的损失。