新京报快讯（记者 裴剑飞）2020年12月30日，京张高铁开通运营一周年，据中国铁路北京局集团有限公司介绍，京张高铁开通一周年共发送旅客680.6万人。其中，延庆线开通近一个月，发送旅客1.5万人。
京张高铁是我国《中长期铁路网规划》中“八纵八横”高速铁路网北京至兰州通道的重要组成部分，也是京津冀协同发展、服务2022年北京冬奥会的重要交通保障设施。开通一年来，北京北站发送156万人，清河站发送270万人，张家口站发送135.6万人，太子城站发送20.6万人。延庆线开通近一个月，发送旅客1.5万人。
一年来，铁路部门不断优化运输组织，完善运输方案，推出各种便民利民举措。为更好服务2022年冬奥会，丰富冬奥元素，京张高铁的复兴号智能动车组将承担2022年北京冬奥会的运输保障工作。为契合冰雪冬奥主题，在多功能车厢装饰冰雪吊坠，车厢内悬挂冬奥场馆及冬奥参赛项目介绍画框，为旅客提供饰品类、工艺类、贵金属类、徽章类、首饰类等50多种冬奥商品。
北京北站注重职工英语口语、基础手语等业务培训，为迎接冬奥会提前做好准备，并通过“客站旅客服务与生产管控平台系统”（智能大脑）不断实现站内智能指引，向地方提供客流数据，与城市交通有序接驳，针对长城游、冰雪游，升级导游服务，提高旅客满意度。进入冬季，前往崇礼地区滑雪乘客数量增多，太子城站日均发送旅客量从200余人增至4000余人次，车站加强安全宣传引导，增开人工检票口2个、售票窗口1个。
