近日，黑猫投诉河北站收到网友投诉三彩家官微：去年在天津三彩家租的房子，天津市河东区前进新里的房子，房子租的时候什么样退就什么样，中间坏过一个灯泡。 却被告知房子扣了我2000多块钱的破损费用。 其中灯泡400，就是普通的节能灯泡，挂画600，挂画一直在房间里，他们说丢了，柜门，柜子500，租的时候就是那样，明显的找茬不退钱，我问挂画是哪个的时候 ，他们发挂画图片，不小心发出来柜子图片发出来了，原本就是坏的。 还有电卡坏了60，真不知道咋想的 ，所有能讹人的东西都用上了，那房子电费都是支付宝凭号交，自动充值到电表里的。 水龙头150，水龙头租的时候就不怎么好使，总漏水，导致下面电线短路，停电，我还自费几百元换的空气开关，修的水龙头和电，他们还说给报，结果不了了之。 纱窗原本就是坏的，二十来年的老房子，二十来年的纱窗扣400，我住一下就怪我身上了。天然气费我认可，我没查，水费没有任何凭证就随便说了一个200，当时房子住进去的时候水费就欠，我还给交了几十块钱，房东说找三彩家，三彩家说不管，都没和他们计较。还有刚租的时候，那个业务员收了我1000块钱，因为我说想转年付，年付价格低一点，后来没转成，他就说离职了，钱也不给了。然后我退房的时候他说他又回来了，然后就发生了扣了我这么多钱的问题。希望平台能够帮助我解决，我一定会投诉到底，我一定要解决这个问题，哪怕是工商局现场投诉，实在不行就起诉，还要附带民事赔偿浪费我时间精力，这公司实在是太丧良心了，和他们员工聊天，他们都承认克扣顾客的押金是他们公司主要收入的一部分，不只是顾客，自己员工也全都被克扣，压着工资几个月不给。我认可的就是一个灯泡坏了没换，和燃气费，其他的都不认可。 合同被他们验收的时候给要走了，电子的在APP上被他们删除了，只剩下一个电子账单了，已经上传了。 希望平台能够公正处理，谢谢。
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