近日，黑猫投诉河北站收到网友投诉圆通速递：由于手机短信提醒取件，快递未提前说明开包验货，催促付费，付费后发现并没有订过此订单，没有拆开包裹，要求退费，让联系商家，不予退费！商家为虚假商家，根本联系不上！
目前商家已经回复，后续进展，我们将持续关注。投诉详情https：//hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350289213/
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