市供水总公司水质检测中心工作人员提取自来水样品。 冀泽民 摄

　　一居民困惑了9个月，市供水总公司帮忙解烦恼

　　张家口桥东区林园北街逸泉小区居民李先生家的水龙头打开后，会有很多绿色颗粒顺着自来水流出，李先生担心自来水不卫生，不敢饮用。9月18日，经市供水总公司技术人员检测和检查确定，绿色颗粒是水龙头长期不使用后产生的铜锈。

　　李先生入住逸泉小区有一年多时间，今年1月份，自来水里突然流出了不少绿色的颗粒，摸起来挺硬，用手用力一搓能把颗粒搓成粉末。“看到水中有这么多绿色颗粒，也不知道是什么，我担心是水质出了问题。”从1月份至今，李先生做饭和喝水都是用纯净水，只有洗衣服时才用自来水。9月初，市供水总公司接到李先生反映后，随即派出了技术人员，对李先生家及同一单元其他住户家的自来水进行取样检测。经检验，该单元1至5楼居民家中的自来水均符合出厂标准，水中没有出现异物，只有李先生家的自来水中有绿色颗粒。技术人员初步判断绿色颗粒为李先生家水龙头或水表中的铜锈被自来水带入自来水管道中。他们将李先生家积存的自来水放掉后，更换了一块新的水表，指导他更换了一些自来水管部件，并叮嘱李先生尽量多放水，将自来水管道中的颗粒冲出来。李先生按照工作人员的指导进行操作后，家中自来水变干净了很多，几乎看不到自来水中的绿色颗粒，但9月17日，李先生家的自来水再次出现颗粒状异物。

　　9月18日下午，市供水总公司组织管网处、计量科以及水质检测中心的工作人员再次来到李先生家。水质检测中心工作人员获取水样后发现，颗粒物和第一次查出的物质为同一种物质，水质检测中心工作人员说：“公司每天都要对出厂水和管网末梢水进行严格的水质检测，保障用户用水安全。输入到用户家的自来水是不会出现颗粒物的。”管网处工作人员贾羽鹏对李先生家的自来水管进行了全面检查，发现自来水流入李先生家的自来水管道后，首先要经过卫生间的第一个三通用水点，这个三通上的铜制水龙头常年不使用，生锈后产生了大量的铜锈，每当水压减小时，铜锈就会沉积在水龙头下方的水管三通入水口处。随后，这些铜锈随着自来水从家中别的水龙头中流出，也就造成其他水龙头中流出的自来水中出现绿色颗粒。计量处技术人员将李先生家水管卸开，水管中沉淀的大量铜锈流了出来，用水冲洗几次后，水质明显变干净了很多。技术人员嘱咐李先生：“有时间多打开水管冲洗、震荡一下，多冲洗几天才能把铜锈全部冲掉。”

　　“感谢市供水总公司帮我们家解决了大问题。”李先生高兴地说。　(冀泽民 王宽)