今年以来，怀安县环境保护局科学谋划，周密部署，以“转变监管职能，增强服务能力”为目标，结合党的群众路线教育实践活动，采取“345643”举措，强力推进服务模式创新，不断提升环保服务水平，更好地推动地方经济和社会科学发展、跨越赶超。

　　一是推进“三时”服务。围绕一切方便群众，实行准时服务、限时服务、延时服务举措；二是落实“四办”要求。按照行政审批程序，做到符合政策的坚决办，手续齐全的立即办，涉及各方的协调办，后续办理的预约办；三是坚持“五零”标准。围绕转变服务态度，规定行政办理沟通零距离，执法流程零障碍，服务质量零差错，规范之外零收费，服务行为零投诉；四是实行“六项”制度。围绕强化工作责任，执行首问责任制、承诺服务制、办理公开制、领导接访制、定期分析制、意见反馈制；五是做到“四不”验收。在提高项目竣工验收率的基础上，不符合环评批复的不验收，“三同时”动态档案不齐全的不验收， 违法行为处理未结案的不验收，有信访问题且未整改到位的不验收；六是实现“三百”目标。开展“创建服务品牌，打响绿色招牌”活动，明确审批职责、简化内部环节、优化服务，确保环评制度和验收制度落到实处，实现领导满意率100%、组织满意率100%、服务对象和群众满意率100%。