从认为互联网只是个工具,到2014年双11突然加入天猫,创造空调销售份额60%的佳绩,再到2014年12月格力官方商城上线,董明珠由被讥为面对电商发展反应迟钝,到成为电商领域的急先锋,一路走来,不由地给外界一个印象,这位中国商界的铁娘子,也不得不向时代趋势俯首称臣。
许多人仍然记得,在2013年3月董明珠和雷军在央视的10亿赌局上,面对主持人要支持谁的提问,马云坚定地选择了董明珠,而董明珠的格力空调于次年在天猫上线,也没有辜负马云的良苦用心。但商战和企业战略不会单纯由个人感情左右,这一切不过只是表面现象。从格力11月份加入天猫开始销售,短短一个月后格力电器官方商城上线,可以看出董明珠始终对合作渠道商报有强烈的警惕心。
当年格力与国美决裂,原因固然很多,但最主要的根源,是董明珠认识到,对一个销售渠道过度依赖,将会对一家制造类企业长期发展,埋下巨大隐患。所以董明珠才不惜破釜沉舟,背水一战,自建渠道,奠定了格力十数年飞速发展的坚实基础。
试看今日形势,与十几年前何其相似!只不过,当年的国美电器,换成了今天的天猫京东。销售渠道也由传统的门店,变成了时尚的电子商务。但问题的本质没有变,依然是制造类企业,既要与近乎垄断的第三方销售渠道合作,又存在竞争,但当第三方销售渠道依然是一家独大时,对制造类企业的压榨和制约可想而知。所以,不难看出,格力刚刚在天猫上线,就心急火燎地上线自家商城的原因了。
但格力官方商城上线是一回事,线上业务开展则是另外一回事。格力电器官方商城,与天猫巨大的流量相比,根本就不是一个重量级。刚摆脱了国美的控制,又被天猫戴上紧箍咒,对第三方渠道过度依赖的发展趋势,让董明珠始终保持警惕。铁娘子董明珠忧心重重,也就可以理解。
董明珠在经销商大会上讲,格力发展电商已成既定方针。自建电商,虽然成功前途渺茫,铁娘子董明珠却绝不言败。既然没有赶上电子商务第一趟列车,那么有着坚定信念的董明珠绝不会步人后尘,她把目光投向电子商务新的业态——共建电商,也就可以理解了。
与当年和国美决裂,自建门店,将销售渠道牢牢控制在自己手里一样,共建电商的最大优势就是可以借助行业的社会的力量建立崭新的、流量巨大的,足以与天猫京东抗衡的电商平台,同时,可以将这个建立起来的电商平台牢牢掌握在自己手里。
铁娘子的选择无疑是正确的。依靠军阀打军阀,没有自己的部队,革命永远无法成功。制造类企业与第三方电子平台合作是把双刃剑,短期合作对企业眼前销售有帮助,但长期合作最终会让制造类企业丧失自主权。制造类企业,尤其是制造类企业中的行业领袖,如果没有自己可以控制的销售渠道,早晚会受制于人,存在诸多自己无法掌握的变数。共建电商平台既可以拥有强大的自有电商平台,又避免了自建电商巨大投入和失败的风险,成为制造类企业电商化的最优选择。
君不见共建电商的先行者——我的网已成功搭建成功,相信这将是电商行业一个革命性的突破,看来我们的铁娘子这次拨得了头筹!