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信用卡诈骗又出新招 市民被告知“千元年费”

A-A+2015年11月3日10:49河北新闻网 评论

   在享受信用卡带来便利的同时,您一定不要罔顾安全,警惕信用卡诈骗。资料图片 在享受信用卡带来便利的同时,您一定不要罔顾安全,警惕信用卡诈骗。资料图片

  河北新闻网讯(于洋)不久前,保定市新市区的刘曦女士接到一条95599的短信:温馨提示,我行将于20:00之前扣除您信用卡年费1280元,如有疑问请致电农行客服中心4000911893。刘女士确实有一张农行的信用卡,平时也没少刷这张卡,可是从来没有扣除过年费,更何况是这么大一笔费用。

  为了查清楚原因,刘女士直接拨通了短信里提供的“客服中心”电话,接通后对方要求提供身份证号码和姓名,经过几分钟的查询,对方回复称刘女士的信用卡在外省消费了好几万元。刘女士称自己的信用卡总共额度才2万元,不可能消费这么多,接着对方表示她的信用卡可能被人复制了,建议立即报警,并给了刘女士一个报警电话号码。刘女士发觉情况不太对,便多了个心眼问是哪个派出所的电话,对方一时语塞答不上来便匆匆挂断,刘女士便断定这是诈骗,及时避免了一笔损失。

  事后刘女士仔细回忆,在拨打所谓的“客服电话”过程中便已有破绽——电话拨通后,先是出现一段铃声,随后语音播报“请稍等直接转人工服务台”,几秒钟后,电话就接通了。

  稍微有银行客服拨打经验的人也知道,真正的银行客服电话通常有语音提示,客户根据不同业务,选择按键。

  随着信用卡的普及,信用卡诈骗的招数也在不断翻新。刘女士遇到的情况并非个案,据了解,以信用卡扣款短信设下陷阱诱骗持卡人的案例在多地上演。除此之外,还有其他一些新型信用卡诈骗的手段,提醒读者提高警惕。

  “提额”短信藏钓鱼网址

  “尊敬的××您好!我行提醒您,根据您近期的消费情况以及良好信用,现可向我行申请额度提升,请登录wap.s×××at.com提交申请。”很多银行客户收到类似可以直呼其名的短信,于是点击短信中的链接后发现被骗。

  据某手机管家发布的“信用卡提额”诈骗短信报告显示,多家银行不幸被“山寨”,尤其以光大银行、平安银行等股份制银行的客户为主要目标对象。有超过80%的短信,能够明确指出接受者的姓名。而发送短信的号码主要为普通手机号码和伪基站发出的以“955”开头的仿银行客服号码,前者较容易被识破,后者则难以分辨。

  专家表示,无论哪种号码发来的“信用卡提额”诈骗,其目的都是为了诱骗用户点击短信中的钓鱼网址。这些网址链接模仿银行官方网址的字母、数字,甚至页面都十分类似,具有很强的迷惑性。一旦点击这些网址,并输入信用卡账号密码,就会在后台触发转账、消费等,当用户按照提示输入短信验证码的时候,就会遭遇资金被盗。

  因此提醒广大手机用户千万不要点击短信中的任何陌生网址,即使是银行客服号码发来的也不要轻易点击,而是将网址复制到搜索引擎中查询真假。

  网购退款索要个人信息的都是骗子

  日前,有媒体报道了吕女士遭遇网购退款诈骗的案件:吕女士接到了自称是淘宝客服的电话,告知“由于系统故障,订单没有提交成功,要作退款处理”。随后,对方通过QQ给吕女士发了一个网站,让她根据网址上的退款操作程序输入身份证号码、银行卡号、密码和验证码。吕女士一一输入,但验证码输入却一直失败,在得知吕女士使用信用卡网购之后,对方要求把有效期和CVV2(卡片背面签名条后3位数字)发给他。过了几分钟后,吕女士接到银行的短信通知,信用卡中剩下的额度全部被提走。吕女士连忙回拨电话却显示已经停机。

  对于以“网络退款”为名的信用卡诈骗,淘宝官方客服退款中心的工作人员表示,如果淘宝买家需要退款,只需要点击“申请退款”的按钮就可以,不需要单独到银行使用ATM操作,更不会有工作人员通过QQ与客户联系。退款时一定要在网页上输入正规的淘宝网站网址,千万不要点击别人通过QQ或者手机短信发送过来的淘宝网址。淘宝客服格外提醒,“凡是以网络退款为名义要求提供个人信息的都是骗子。”

  免费WiFi“危机四伏”

  现在大多数公共场所覆盖了WiFi方便人们上网,不过,一些免费的WiFi可能是个“陷阱”。承德的张女士在跟朋友逛街的时候用手机意外连上一个没有设置密码的无线信号。张女士是个“手机控”,欣喜地连上了该无线网,并在商场里使用支付宝买了两杯饮品。没想到第二天张女士的手机收到短信,与支付宝绑定的信用卡被盗刷3笔,金额高达16000元。

  警方了解到,张女士连上的无线网络是黑客设置的,专门在商场等各购物场所出现。持卡人在这种网络环境中如果登录手机信用卡,黑客就可轻松窃取信用卡账号及密码。

  对此,警方特别提醒,在可能的情况下,消费者应尽量使用自己的手机网络或者有密码保护的WiFi;如果条件不允许,必须要连接无密码的公共WiFi的话,应尽量避免在此类安全系数较低的陌生网络环境中进行手机银行客户端或其他支付平台的交易行为。

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