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　　“现在的餐具不是不让收费了吗？为什么有的饭店吃饭还是照样收取餐具费呢，能问问餐具免费这事是真的吗？”10月23日，网友“桂圆八宝呦呦呦”在商城后街某饭店消费后被收取了14元的餐具费，每套餐具按照一元收取，随即将消费凭证发布在网上并引来多数网友对餐具收费现象的讨论。

　　多数网友表示，平时出去吃饭经常碰到餐具收费的情况，有时候为了几块钱，也就犯不上了，才会导致此类现象的猖獗，更多遭遇被收费的网友则有些不解：“餐具收费的现象不是早就被叫停了吗？怎么还在继续啊。”

　　经常在外面吃饭的董先生告诉记者：“去年有一阵儿在饭店吃饭，都不收取餐具费了，而这一阵儿，消费清单上又出现了餐具费一项，去饭店吃饭，里面含有饭碗、菜碟、水杯等的密封餐具就摆放在餐桌上，多数饭店都不会告知消费者其为收费餐具，致使许多消费者误以为是免费的呢，而等结账时被多收几块钱也只能忍了。”

　　针对餐具收费情况，记者在我市部分饭店调查走访中发现，有些饭店在消费清单上已经取消了餐具费一项，而有的饭店在消费者用餐前则会提醒可提供密封消毒餐具和散装消毒餐具供其选择。但密封餐具就会收取一至两元的餐具费，散装的则免费。部分消费者碍于面子通常会选择收费餐具。

　　针对饭店餐具收费现象又反弹的情况，记者联系上承德市工商部门，市工商局一梁姓工作人员告诉记者，针对又有一些饭店向消费者收取消毒餐具费的情况，市工商局要求全市各级工商机关从10月23日开始集中一个月时间，对餐饮业收取消毒餐具费情况进行专项检查，从重处罚明知故犯违法行为，绝不允许餐饮业收取消毒餐具费死灰复燃。

　　同时，工商部门工作人员表示，鉴于面对工商执法人员的检查，餐饮企业一般不愿意承认自己实施收取消毒餐具费行为，而没有证据工商机关就无法实施处罚，因此市工商局希望广大消费者在被收取消毒餐具费时，注意保留消费凭证或声像证据，事后既可以拨打12315电话向工商机关投诉举报，也可以直接就近到县区工商局和基层工商分局投诉举报。市工商局要求各级工商机关把消费者投诉举报线索作为案件的重要来源，对每一起投诉举报都要认真受理，查实一起从重处罚一起，让违法者付出代价，坚决遏制住餐饮业收取消毒餐具费违法行为死灰复燃的势头。