近日，黑猫投诉河北站收到网友投诉拉卡拉：机器不能正常签名，业务员说是正常的，屏幕没有装配好，签名是最基本的功能都不能正常使用，这机器质量谁敢相信，简单的小问题客服业务人员都不能处理，如果不到账更不会有人处理了吧，强烈要求必须退款！
目前商家已经回复，后续进展，我们将持续关注。投诉详情https：//hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350470834/
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