路南公安局福乐园派出所冯立金

　　图为福乐园派出所民警在辖区学校放学期间维护中小学门前秩序

社区民警带队巡逻防范

图为民警正在为群众演示派出所的监控系统

　　尊敬的各位领导、同志们：

　　大家好！我叫冯立金，是路南公安分局福乐园派出所副所长，也是一名普普通通社区民警中的一员，管辖着全市最大的封闭式社区——福乐园小区。今天我汇报的题目是《谁说女警不如男》。

　　我管辖的福乐园小区位于唐山市西南部，有居民楼91栋，4828户，人口15571人。2013年3月1日，在所里调解完一起邻里纠纷后，我向往常一样到社区警务室上班。刚到福乐园小区，就远远看到警务室门前堆满了人。我的心立马紧张起来，“到底发生了什么事？”带着疑惑我加快了脚步。等我快到警务室门前，居委会张大妈满脸笑容地迎上了我。原来是他们知道我要到中央电视台去领奖，买了肉和菜，为我包饺子吃，顺便给我发发脚。知道来意后，我赶忙把大伙儿迎进了屋，并给所长打了电话。一会儿，所长带来了我们全所女警，与社区居民一起包饺子，拉家常。看着新出锅热气腾腾的饺子，我心里有说不出的滋味。这是长这么大，我这辈子吃的最香、最美的一顿饺子，这个记忆将伴随我的一生，始终无法忘记。那一刻，我深深的感到：你把群众当亲人，群众就一定把你当亲人！

　　3月8日，带着居民的嘱托和期望，我站上了中央电视台

　　演播厅，代表福乐园女子警务室，出席了由全国妇联、中央视台共同主办的2013年度纪念“三八”国际妇女节专题文艺晚会，接过了全国巾帼文明示范岗的奖牌。

　　回想十年前，我和所里的小戚一起被分配到福乐园社区当了一名普通社区民警，对于一个刚走出校门的学生，面对繁琐的社区警务工作如何下手？当时我充满了迷茫和困惑。还记得我第一次穿上警服，满怀喜悦地出现在社区居委会的时候，居委会大妈们虽热情接待了我和小戚，但对于社区分来两个年轻的女警，我明显感到了居委会人员的怀疑、甚至是失望。事后，听所长说，居委会的人员还特意找到他说，这么大的社区让两个黄毛丫头来管，能行吗？但从小不服输的性格让我暗下决心，一定不能让别人看不起我。从此，我以警务室为家，利用女民警的亲切随和与群众唠家常、交朋友、促膝谈心，用耐心开启了社区工作的“破冰之旅”。

　　警力有限，民力无穷。周大妈在社区是一个小有影响的人物，工作中，我主动拉近与她的距离，争取她的支持。不久，在周大妈的帮助下，我把平时闲来无事的人员组织起来，组建了一个由34名大爷大妈组成的“金晚霞”义务巡逻队，我的社区工作也不再感觉孤单。现在，只要你走进小区，在不经意间，你就会看到三五成群，看似闲暇散步，头戴小红帽，胳膊上戴着红袖标的老年义务巡逻队员。自从有了义务巡逻队，白天社区群众自行车、电动车被盗案件明显减少。一次，周大妈半开玩笑地说：“没想到你这个小丫头还真有法儿，能让我们30多个老头老太太都听你指挥”。她笑了，我也笑了，但是在我笑容的背后，我知道我的工作只是开启了“冰山一角”，后面还有许多困难在等着我去破解。

　　夜间发案是小区防范的难点。通过仔细分析发案原因，觉得犯罪分子就是抓住了夜间防范薄弱的特点，进行伺机作案，并且发案地点总是在小区内人员去的较少的僻静之处。怎么办？总不能夜间动员大爷大妈巡逻呀。我一方面向所长建议，加大小区夜间防控力量。一方面想到了给小区装监控探头，让技术手段来帮助我。有了想法后，我第一时间找到物业公司，晓之以理，动之以情，向物业公司讲安装技防设施的好处。当物业公司知道我的来意后，一句“没钱”就把我回绝了。为把这件事做成，我拿出和爸妈软磨硬泡的劲头，隔三差五地给物业经理打电话，一有时间就往他办公室跑，并且动员社区大爷大妈和我一起找，好几次物业经理被我堵在办公室出不去，有的大爷大妈为了帮我甚至用不交物业费来“挤兑”物业经理。最后被我磨的实在没有办法，物业经理终于下定决心，投入资金，在小区关键部位安装了32个红外线监控探头。在我的努力下，物业还招募了20名保安，安排专人24小时对小区监控进行值守。通过这件事，小区可防性案件同比下降了70%，居民群众也都开始对我刮目相看。如今，我已经成为物业和居民的“红人”，居民反映的一些事我会直接找物业协调，物业公司一些在居民中难以推进的事，也会求我帮忙。

　　看到群众的赞许，使我更加坚定了信心。在分局党委的大力支持下，我确定了“用女警优势创品牌，靠女警魅力创和谐”的工作理念，提出在福乐园小区内打造“亲民型、先锋型、信息型、晾晒型、花园型”的“五型”女子警务室。为增强居民的防范意识，我协调物业公司，将小区道路两旁电线杆上的宣传广告全部更换成了以友情提示、民警信息为主要内容的 “民警提示牌”，不定期的以卡通女警形象，发布图文并茂的预警信息，把冰冷的电线杆改造成热情的警民联系阵地。通过入户访查，我还注重手机居民的手机信息，建成了涵盖小区居民98%的手机号码数据库，开展短信预警。近年来，我建立的数据库已录入手机号码1万余条，累计发布预警信息近10万条。

　　社区工作纷繁复杂，特别是居民纠纷调解费时费力，出力不讨好，为解决好邻里矛盾，我聘请了热衷于群众工作的3名老大妈走进调解室，和我一起化解矛盾纠纷。在我们的共同努力下，一对对冤家握手言和。仅今年以来，就成功调解各类矛盾纠纷28起。孩子是每位家长的“心头肉”，为确保孩子安全，我联合境内路南二实小开展了“护蕾行动”，定期开展法制宣传教育，不仅受到了学生的欢迎，更赢得了学生家长的赞同。同时，我还主动揽事，在走访过程中，结交了15户社区“穷亲戚”，帮他们买米、扛面、收拾房间，没事拉家常，通过小事儿帮他们解决了大问题，老人们都亲切地喊我“亲闺女”。

　　社区工作得心应手，侦查破案也不甘落后。我所在的福乐园派出所共有民警14人，其中女民警就多达6人，除去专职巡逻民警外，女警真正顶起了派出所的半边天。用我们所长的话说：福乐园派出所男民警日夜忙不完，必须要一个当三个使，女民警都是“女汉子”，必须当“老爷们”使。不管是刷厕所、打扫卫生，还是搞宣传、发动群众，不管是值班出警，还是办案抓人，我们女警都做到了巾帼不让须眉。记得2012年3月11日晚，福乐园小区一夜间连续发生了5起砸汽车玻璃盗窃车内财物案件。接报后，正在值班的我直奔现场，发现一辆被砸的海马牌汽车正好停放在了我们安装的监控探头下方，于是我通过报案人描述的停放车辆时间，一遍又一遍地翻看录像，通过抽丝剥茧，层层排查，终将目标锁定在昼伏夜出的苗某身上。经过周密部署，由我化妆成社区人员去敲门，嫌疑人看到是个女的在敲门放松了警惕便将门打开，当门被打开缝隙的一刹那，我猛地拽开门第一个冲了进去，用右手狠狠地卡住了苗某的脖子，把他顶在了墙上，埋伏在门外的同事一拥而上，将犯罪嫌疑人苗天祥成功抓获，查扣作案用的出租车一辆，缴获钢珠枪、砍刀、弩等作案工具及三星牌手机等赃物。事后，我才发现因为用力过猛，我的小手指甲向上翻了起来，已经流出了鲜血。

　　十年来，我以社区警务室为家，成功调解各类矛盾纠纷528起，查处各类案件98起，帮扶贫困家庭18户，辖区群众的安全感和满意度达到98%以上。辛勤的汗水得到了辖区群众的认可，也得到了各级领导的肯定。2013年9月4日，时任中央政治局委员、中央政法委副书记王乐泉、河北省委书记张庆黎等领导，专程到福乐园“女子警务室”调研指导，并对我们警务室工作给予了充分肯定。福乐园派出所女子警务室被全国妇联评选为全国巾帼文明示范岗，我本人也先后被评为“巾帼建功标兵”、“巾帼建国明星”、“全省双十佳优秀社区民警”、“唐山市劳动模范”等荣誉称号并荣记二等功。

　　2013年年底，我被任命为福乐园派出所副所长。回想十多年来，在社区警务工作历程中，我苦过、累过、也牢骚过。但是我始终认为：一个社区民警虽然只是一个“小角色”，但要谋成千上万群众的安生，管千头万绪的杂事，责任重，压力大，只要我们能够用心坚守，用心经营，用爱付出，小角色同样也会有大作为，小舞台同样能够开创出大天地。

　　我的汇报完毕，谢谢大家！