地下室被淹

　　张家口新闻网讯(司华宁 任冉)8月29日，网友致电张家口新闻网办公室，焦急的向记者描述自己所居住的宣化区皇城世纪苑三期现因下水不堪负荷，造成大量污水弥漫整个地下室，恳请有关部门尽快解决。此贴引起市民广泛关注，点击查看原帖：宣化区皇城世纪苑小区业主十万火急求助

　　对此，张家口新闻网记者于9月3日到达网友描述地点进行了实地采访。

　　臭气熏天，地下室变污水池

　　记者到达网友提到的单元口后，爆料人蔡女士说：“你们终于来了！”随即，蔡女士的丈夫和另外一位小区居民马大哥马上拿着手电带记者下地下室。刚到门口，一股恶臭已经扑面而来。马大哥告诉记者，中午有邻居铲了一会污水，所以垫上两层砖头可以走，要不平时根本没法下脚。趁着昏暗的灯光，记者踩着居民给垫好的砖头走下地下室，过道满是污水，还有少许粪便，角落堆放着一些垃圾。蔡女士家的地下室里面已经没有任何物品，更没有办法进人。

　　据蔡女士说，五六月份的时候地下室有点漏水，物业的工作人员给用砖垒了一下，觉得没什么事了就走了。结果近期下了几场大雨，漏水变得越来越严重，再找物业已经联系不上了，开发商的电话也打不通，就这样泡了近一个月。开始存放的电饭锅等物品全坏了，平时生活用水和粪水什么的全都往地下室漏，最热的时候住在四楼的居民都臭得难以忍受，别说离得最近的一楼了。

　　交房一年，小区配套设施仍不完善

　　蔡女士所居住的宣化区皇城世纪苑三期位于宣化区仝家街内，街口写有“仝家街”的路牌斜立着。走进仝家街，路过两个小区，建设的都十分温馨。走到街的尽头右拐后就没有了水泥路。因为前些天下过雨，所以土路坑坑洼洼，还堆放着垃圾，这时出现了一个看似是小区的楼群，没有小区名和楼号，和路过的小区形成了鲜明的对比。

　　得知是记者调查，许多小区居民围了过来，七嘴八舌的说起自己住的房子存在的问题。

　　蔡女士告诉记者，09年的时候这个小区预售，自己和男朋友觉得这个小区地段还不错，定了一间98平米的房子准备结婚用。但是2010年并没有像开发商承诺的那样交房，直到2013年后半年才交，使得婚期一直拖了两年多。而且，交房的时候，98平米的房子变成了115平米，需要多交17平米的房钱。小区居民通过多方协调，多出的平米数和开发商平摊。而且时至今日，因为种种原因也没有办下房产证。

　　蔡女士说，居住的这一年中，交的物业费不知道交到了哪里，地下室被淹了以后，物业发现问题比较严重，就离开了小区，开发商更是联系不到了。

　　投诉无门，谁来帮帮老百姓的忙

　　面对这一系列的问题，使小区居民十分困扰。开发商联系不到，物业也不知所踪，房屋的手续都没有。向有关部门反映问题，到最后问题还是没有解决。

　　马大哥和记者说，好多邻居都是贷款买的房，交的是一部分钱。而我是四十多万的全款，没有房产证觉得每天住的房子都不知道是谁的。

　　记者联系到宣化区房管局物业管理科，韩科长告诉记者，房管局的主要职责是管理物业公司。像这个小区面对的问题，还是需要联系开发商。