张家口新闻网讯 桥西区清河园15号楼甲单元的19户住户8月份水费单显示共用水177吨，9月份因总水表被水漫过，抄表员无法看清具体用水数字，根据8月份用水量估出170吨。而7月份以前，该单元用水量仅为每月70吨左右。9月26日，小区居民怀疑管道漏水，向本报市民热线反映了这一情况。经记者联系，市供水总公司查明原因后，与住户达成协议，会将多估出的用水量补给居民。

　　当日，记者来到清河园15号楼甲单元，单元总水表井就在单元楼前。居民徐先生将水表井井盖勾开后，记者看到水表井内有部分清水，清水较浅，未没过总水表。徐先生说：“我们单元是每个月查一次水表，每两个月收一次水费，先由市供水总公司抄表员查出单元总用水量，再由居民入户查抄分表。9月中旬抄表员来抄表时，水表井内水淹过了水表，抄表员就按照8月份查抄的甲单元居民总用水量进行估算。而实际上，8月份总用水量就已经高于其他月份用水量100多吨。”

　　随后，徐先生拿出市供水总公司下达的水费单，8月份水费单显示为177吨，9月为170吨。徐先生在挨家挨户查完各家水表后，记录的实收水费账本显示，19户住户两月共用水121吨，两月每户共平摊水费39元，而此前每户每两月公摊水费最多不会超过15元。记者注意到，水费账本上，其中一户住户两个月仅使用了一吨水。

　　居民猜测是自来水管道漏水导致用水量猛增，也有一位居民质疑抄表员的做法，他说：“抄表员怎么能随意估算用水量呢？”

　　记者随即向市供水总公司相关负责人进行了反映。9月27日上午，市供水总公司营运处工作人员来到该小区进行现场勘查。甲单元19户住户同时停止使用自来水后，水表井里的总水表并未转动，工作人员根据这一情况初步判断，甲单元楼总水表及进入居民家中的自来水管道并未漏水。同时，工作人员重新检查了总水表上的用水量数字，确认抄表员估算的9月份用水量偏高，实际用水量应为50多吨水，多估出来110多吨水。

　　市供水总公司工作人员当场与居民代表达成协议，9月份抄表员多估算出的110余吨用水量，将分月补算给居民。而该单元8月份产生的177吨用水量，是因为8月份有住户私下关闭、开合单元水表井里的总阀门，造成总阀门关闭不严跑水导致，居民须分担这部分水费。(臧波)