承德新闻网10月14日讯(记者陈昊 通讯员李兴实 姜淑清)记者从我市消费者协会了解到,10月12日,承德市消费维权律师团正式成立。市司法局、工商局为20名热爱公益事业、具有较强社会责任感、有一定工作经验和较强能力的律师颁发了“消费维权律师团成员”证书。
据悉,“承德消费维权律师团”的成立是我市消协组织创新和丰富维权方式,适应新形势维权需要的重要举措,对解决重大疑难投诉、规范行业经营行为等方面将起到专业法律指引作用。律师团的主要职责是对带有普遍性消费热点、难点问题进行研究,提出法律意见和建议,促进行业经营行为规范;给消费者提供一些必要的法律援助;为消协处理案件提供法律咨询服务;为消费者提供咨询、代理服务;在消协调解不成而引发的诉讼、仲裁案件中为消费者提供咨询、代理或法律援助。
律师团成立当天,市消协、律协组织部分律师走进市中心广场为全市广大消费者提供法律咨询、维权服务,并针对新实施的《旅游法》、《家用汽车修理、更换、退货责任规定》进行宣传,发放宣传单,解答消费者的咨询和受理消费者投诉。