“感谢你们来供热现场进行技术指导，有电力人做坚强护卫，供暖设备电力保障准没问题！”日前，邱县供电公司用电服务人员到邱县供热企业开展走访，受到企业负责人好评。

　　进入11月份，该公司就组织配电专业人员对城区供热单位的用电、供电设备进行了全面彻底的巡视检查，指导协助供暖单位检查维护供暖用电设备，并将服务电话留给各供热点、锅炉房，以便随时为客户提供帮助，解决电力设备故障等问题。此外，对涉及供热的客户用电申请，该公司开辟“绿色通道”，加快审批速度和办电流程，最大程度协助供热企业尽早用上电、用好电，为百姓尽早送去温暖。

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　　针对可能出现的极端天气，该公司提前做好突发事件应急准备，安排落实输电、变电、保护、调度、检修等专业应急队伍和应急值班，加强与政府部门、电力客户和有关方面的应急联动，避免出现因输电线路故障而影响供暖的问题。

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