张家口新闻网讯(实习记者赵彩芬 通讯员王继飞) 11月20日，因供电线路故障引起桥东区20个换热站断电，市政热力公司迅速启动了针对大面积停电事故的应急预案，30分钟恢复供电后各换热站的热力泵在4个小时内全部恢复正常，保证了居民生活的正常。

　　当日11点30分左右，桥东区因供电故障大面积停电，影响了包括商务街、工业路、容辰2号楼、惠安苑小区、荣庆小区、全民健身中心等共计20个热力站的供电，正在运行的循环泵和补水泵瞬时全停。

　　接到停电消息，市政热力公司迅速启动应急预案。在确认发生停电的第一时间内，调度人员立即查看当时一次网的压力、流量等数据，尽快统计热力站停运的数量及影响的供热面积，及时汇报公司领导；同时，将停电情况通知客服，以便做好热力站停运情况的对外通知发布和对热用户的解释工作。另外，该公司做好了应对长期停电户外管道防冻的准备工作。

　　此次停电持续了30分钟左右，来电后各换热站启泵投入运行，4个小时内20个换热站全部运行正常。