张家口新闻网记者 王映华 通讯员 霍玉婵 马建莹

　　3月16日，张家口气费补贴发放的第一天。还没有到上班时间，中油金鸿天然气有限公司客服大厅里已经挤满了等待领取补贴的市民，前来领取补贴的大多数是老人，工作人员还特意准备了椅子和饮水机。由于前期准备工作充分到位，退费工作一直井然有序、有条不紊地进行着。

　　中油金鸿天然气有限公司每年还为行动不便的困难用户提供上门服务。七级伤残军人侯春轩，居住在马路街，前不久在北京做完手术刚回到家中，就赶上工作人员来为他办理气费补贴，“您符合领取此次气费补贴条件，这是给您发放的36元补贴费，您收好。”工作人员面带微笑地说。“谢谢您啊，真是替我们着想，还专门跑一趟。”侯春轩激动地说。据了解，今年中油金鸿天然气有限公司将为7户行动不便的困难户用上门办理补贴发放手续，需发放现金700余元，这些用户大多以伤残军人为主，都是通过抄表员在上门收费时了解到相关情况后上报给公司的。

　　截至下午4点，一共退费267户，22238.8元。

　　据了解，中油金鸿天然气有限公司已经连续发放气费补贴近十年，惠及困难家庭2万余户。