“社保什么时候开始验证?”“外地长期在这打工的可不可以申请廉租房，都需要那些条件?”9月5日，在宣化区南大街街道办事处的“民情访谈日”当天，办事处主任朱素忠详细解答着居民提出的问题，并做着记录。

　　今年年初，南大街街道办事处为加强干部与群众的沟通，密切干群关系，开展“畅通咨询渠道，服务人民群众”为主题的“民情访谈日”活动，由以往的干部接访改干部邀请居民座谈，及时发现问题及时解决。“民情访谈日”是以南大街街道辖区居民为主体，街道办事处每周抽出一天时间组织各社区“两委”干部、党员以入户察民情或居民座谈的形式，探讨群众普遍关心、需迫切解决的热点、难点问题，能现场解决的现场解决，不能现场解决的，由办事处领导班子研究决定后给予定期解答。

　　据了解，“民情访谈日”开展以来，已入户走访470家，开展群众座谈52次，帮办实事48件，现场解答群众问题30余件，限期解决19件。