“能不能帮我们呼吁一下，问一问农业银行网点里的叫号机什么时候能修好?”近日，记者接到了一位老人打来的电话，反映建国路上的一家农业银行营业网点里的叫号机已经坏了很长时间，由于上了年纪，每次排队等待时间较长有些吃不消。 就此，记者实地走访了农行该网点一看究竟。

　　10月8日早上9点多， 记者来到了该行网点， 门口的牌子上写着“农业银行建国路支行”。 走进大厅， 记者习惯性地直奔叫号机前，却发现已经黑屏，工作人员告诉记者，“叫号机坏了， 排队吧! ” 这时记者看到窗口前排着两条八九人的队伍， 已接近到门口。由于大厅空间不是很大，正在办业务的人和后面排队的人根本无法保持一米的距离，所以“一米线”的规定在此俨然已经失效。

　　“怎么刚过完节叫号机就坏了呀? ”面对记者这样的疑问，大堂经理回答，“都坏了两个月了。 ”“为什么不修呢? ”接下来的这个问题，这位大堂经理并没有给出任何答复。

　　这时，记者看到，一对看上去已有七十多岁的老两口，老太太在排队，她的老伴在大厅的服务台上填写着存单。 老人不时自语地说，“叫号机如果是好的， 我们至少还能坐着等!”由于排队的人较多，一位带着孩子的女士看着银行柜台标识着有六个窗口， 却只开了三个，她不解地问大堂经理，“为什么就不能多开些窗口呢? ”这个问题同样没有得到答复。

　　在银行服务向细致化发展的今天， 各家银行为了提高服务质量和效率，都设置了叫号机，旨在为市民提供更优质的金融服务，这样一方面可以让办理业务更加有秩序， 另一方面可以让行动不便的客户可以坐着等候。但是，是什么原因使得该网点的叫号机成为了摆设，而且一坏就是两个月，对于个中原由， 是技术原因还是态度问题，市民们希望得到答案，同时我们也呼吁该网点尽快将叫号机的问题予以解决。