记者从铁路部门了解到，2014年铁路春运时间已经确定，即1月16日开始，2月24日结束。2014年铁路春运售票工作将于近日启动运行，相较于往年，铁路将推出手机购票、农民工团体购票、自动售票机进校园等新举措，保障旅客的顺利购票。

　　春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。其中，互联网、电话订票预售期为20天，即2013年12月28日发售2014年1月16日春运第一天的车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，即2013年12月30日发售2014年1月16日的车票。

　　春运期间临客列车车票预售期进一步提前，互联网、电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日的车票。

　　据了解，日前，12306 网站新版正式上线试运行。新版网站推出自动查询、自动提交订单等具有自动刷票作用的新功能，这意味着12306网站实现了自动抢票功能。此外，铁路部门的官方手机购票客户端“铁路12306”已于12月8日上线试运行，向广大旅客提供列车信息查询、购票等服务。为方便农民工返乡购票，铁路部门将提前面向用工企业和5名及以上务工人员自行组团办理务工人员团体往返票，启动办理时间尚在详细制定中。为了方便学生购票、取票，铁路部门将在自动售(取)票机上提供售(取)学生票服务。为避免在春运期间出现大量退票，铁路总公司表示，2014年春运期间，旅客改签车票后日期在1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。