张家口新闻网讯 自从买了一部“山寨”手机后,话费月月居高不下,有时一个月产生140多元短信费。近日,张家口市民杨先生致电张家口晚报市民热线,向记者讲述了他使用手机被“吃话费”的苦恼。
2012年5月,杨先生花400多元买了一部手机,之后就出现了话费消失、定制业务增多的情况,每月的手机话费也增加了很多。杨先生到某电信运营商营业厅去询问,工作人员说他的手机开通了一些增值业务,导致钱被扣除了。杨先生让工作人员把一些莫名的业务都取消了,但是取消之后话费仍然会出现被“吃掉”的现象。今年5月,光短信费就产生了140多元,其中5月7日一天就产生了70多条短信。杨先生说,他从来就没有发过短信,这些短信费都不知道是怎么产生的。为了弄清楚手机话费为什么被“吃掉”,杨先生再次到营业厅咨询,客服人员表示,这是手机的原因,“山寨”手机里自带的软件把话费“吃”了。